| Lớp Học Chăm Sóc Khách Hàng Ngày 02.05.2012 |
Hi
Bạn,
Rất nhiều người nghĩ rằng trong thời kỳ khởi sự kinh doanh với một
vài nhân viên và một lượng khách hàng khiêm tốn, sẽ không khó khăn gì để phục vụ
khách hàng theo đúng những gì họ mong muốn.
Tuy
nhiên, điều đó không hoàn toàn đúng. Bạn cần phải biết quan tâm chăm sóc khách
hàng của mình đúng cách ngay từ buổi đầu kinh doanh cũng như khi mới tập sự bán
hàng thì mới có ngày có nhiều khách hàng được.
Bạn phải cần đến một chính sách dịch vụ khách hàng hợp lý và khoa học,
khi số nhân viên và khách hàng ngày một đông hơn để các khách hàng của bạn luôn
nhận được một dịch vụ chăm sóc tuyệt vời nhất.
Muốn
làm được điều này không khó. Quan trọng là có « Bí Quyết » . Hơn ai hết
các bạn học viên lớp “Bí Quyết Giữ Chân Khách Hàng” ngày 02.05.2012 đã trải
nghiệm điều này.
Dưới đây là một số cảm nhận của các bạn học viên đã tham dự chương
trình này:
Không khí lớp học vui vẻ. Cơ hội được
giao lưu kết bạn với nhiều người. Học hỏi và san sẻ nhiệt tình những kinh nghiệm
thực tế của giảng viên. Đặc biệt học được cách giải quyết hay đối với nhiều đối
tượng khách hàng. Cảm ơn chị hương rất nhiều.
Dương Thị Kiều Oanh
Trưởng Phòng Kinh Doanh
Royal International Event
Tôi từng được nghe nhiều thông tin
chia sẻ về “Bí Quyết Giữ Chân Khách Hàng”. Nhưng đây là lần đầu tiên tôi được
nghe chị Hương thảo luận trước mọi người và tôi thấy tâm đắc nhất. Chị chia sẻ
rất thật mà có lẽ phải nói rằng chị thực sự thấu hiểu khách hàng cần gì và thực
sự đứng ở vị trí khách hàng để nói lên những gì mà mình mong muốn.
Bùi Thị Hạnh
Nhân Viên
Công ty CPĐT & XD Cơ Khí Sông Hồng
Buổi học đã giúp em có được rất nhiều
kiến thức. Bài học bổ ích, em tin sau này nếu em áp dụng tốt thì sẽ có rất nhiều
khách hàng tin tưởng và hâm mộ mình như lời cô Hương đã chia sẻ. Cô giáo rất dễ
thương truyền đạt cho học viên rất tốt.
Ngô Thị Hưng
IT
Công Ty TNHH Viễn Thông Sáng Tạo Thuận Phong
Kỹ năng thuyết trình tốt, dễ nghe,
dễ hiểu. Không gian thoáng, thoải mái. Giảng viên nhiệt tình. Em thành thật cảm
ơn chị Hương đã cho em cơ hội giao lưu, học hỏi cũng như được biết thêm trải
nghiệm trong “Chăm Sóc Khách Hàng” và
Sale để em có thể tốt hơn trong công việc và trong cuộc sống.
Trần Thị Kim Mai
Sales
Công ty TNHH TM-DV Hoàng Khang Minh
Cho Thành Công Của Bạn
Trần Thị Hương




0 nhận xét:
Post a Comment