XÂY DỰNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC NGÀY 23.12.2012 – KHÁCH HÀNG HÀI LÒNG, BẠN CŨNG HÀI LÒNG

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC NGÀY 23.12.2012

Chào bạn,

Khi bạn kinh doanh dựa trên nền tảng dịch vụ, chắc hẳn bạn sẽ phải đề nghị khách hàng đưa ra những ý kiến phản hồi của họ. Đây là một công việc cần thiết, bởi bạn có thể tìm hiểu về ấn tượng của khách hàng đối với công ty bạn, đồng thời dựa vào đó để hoạch định hay điều chỉnh đường lối phát triển trong tương lai.

Khi khách hàng hài lòng đồng nghĩa với việc họ sẽ mua nhiều hàng hơn, mua nhiều lần hơn, giới thiệu cho nhiều người hơn … Vậy bạn đã làm gì để khách hàng của mình ngày càng hài lòng hơn? Chương trình “Xây Dựng Dịch Vụ Khách Hàng Xuất Sắc” ngày 23.12.2012 đã giúp nhiều bạn giải quyết băn khoan này.

Dưới đây là một số cảm nhận của các bạn tham dự chương trình này:

Chương trình thực sự rất bổ ích. Tôi học hỏi được rất nhiều từ chương trình này. Diễn giả chia sẻ nhiệt tình, tâm huyết. Tôi cam kết sẽ mang những kiến thức này áp dụng vào thực tế để phục vụ khách hàng thật tốt. Cảm ơn anh Hồng, cảm ơn toàn thể anh em trong Học Chăm Sóc Khách Hàng.

Hoàng Hữu Chiến

Nhân Viên Kinh Doanh

Công Ty TNHH Bạn Của Bé

Đây là chương trình rất đặc biệt. Từ trước tới giờ mình cứ nghĩ chăm sóc khách hàng là chăm sóc những khách hàng đã mua hàng của mình rồi. Nhưng khi tham dự chương trình Xây Dựng Dịch Vụ Khách Hàng Xuất Sắc do anh Đỗ Văn Hồng chia sẻ mình đã biết cách tiếp xúc khách hàng mới, biết cách giải quyết những sự cố, biết cách giải quyết những trường hợp khách hàng cực kỳ khó tính.

Mình rất cảm ơn chương trình và xin chúc chương trình ngày càng phát triển và chia sẻ cho nhiều người nhiều doanh nghiệp được biết đến.

Đinh Công Truyền

SN 1985

Tôi xin cảm ơn diễn giả Đỗ Văn Hồng đã chia sẻ nhiều kinh nghiệm và kiến thức rất hữu ích cho công việc và cuộc sống của mọi người.

Nguyễn Thanh Vân

Phòng Xuất Nhập Khẩu

Công Ty TNHH TM DV SAPA

Đây là chương trình rất bổ ích đối với tôi, giúp tôi rất nhiều trong công việc, Xin chân thành cảm ơn Học Chăm Sóc Khách Hàng, cảm ơn Mr. Hồng đã chia sẻ thật nhiều kinh nghiệm cho tôi.

Mai Chí Tâm

Cửa Hàng Trưởng

Lọ Lem Fashion

Tổ chức tốt. Không gian và âm nhạc hài hòa. Trainer thu hút người nghe. Không khí và môi trường học tập tốt. Kiến thức thực tiễn, đi sâu khai thác được vấn đề.

Nguyễn Quốc Cường

TP Nhân Sự

Tôi đã làm trong lĩnh vực ngành nghề phục vụ con người đó là một ngành nghề dịch vụ. Đối với tôi đây là những kiến thức mà tôi có thể áp dụng hành động ngay vào công việc tôi đang làm. Chắc chắn tôi sẽ giữ chân được nhiều khách hàng, họ sẽ sử dụng dịch vụ của tôi lâu dài và có thể là mãi mãi.

Những khách hàng tôi mong muốn phục vụ đó là những khách hàng khó tính nhất. Tôi yêu quý tất cả những khách hàng của tôi. Cảm ơn “Dịch Vụ Khách Hàng Xuất Sắc” là kim chỉ nam để tôi thực hiện mong muốn của mình.

Phương Anh Huệ

Tư Vấn Tài Chính

Công Ty TNHH Manulife VN

Rất vui, rất hay, rất bổ ích

Lê Quý Phong

Giám Đốc

Công Ty CP Việt Kỹ Thuật Số

Cho Thành Công Của Bạn

HỌC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG