XÂY DỰNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC NGÀY 18.11.2012 – NHỮNG TRẢI NGHIỆM THÚ VỊ

XÂY DỰNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC NGÀY 18.11.2012

Chào bạn,

Trong những thời kỳ kinh doanh suy thoái, các công ty đã phải đối mặt với sự sụt giảm đáng kể của doanh thu, kéo theo việc cắt giảm nhân viên và thu hẹp quy mô dịch vụ. Tuy nhiên, điều này thực sự không giúp công ty lấy lại đà tăng trưởng.

Đúng vậy, trong lúc khó khăn, dịch vụ lại càng phải được ưu tiên quan tâm hàng đầu: bạn càng thu hút được nhiều khách hàng, bạn càng mau chóng và dễ dàng vượt qua giai đoạn khủng hoảng.

Để giải quyết băn khoăn này, ngày 18.11.2012 lãnh đạo và nhân viên công ty xuất nhập khẩu Việt Cam đã có một ngày thú vị cùng chương chình “Xây Dựng Dịch Vụ Khách Hàng Xuất Sắc”

Dưới đây là cảm nhận của một số bạn đã tham dự chương trình này:

Rất tốt, áp dụng ngay vào thực tiễn. Mong muốn kết hợp với trường tiếp tục đào tạo nhân viên về những kỹ năng khác.

Lê Hồng Thuyên

Giám Đốc

Công Ty Xuất Nhập Khẩu Việt Cam

Tôi cảm thấy chương trình này rất tốt. Tôi đã làm trong siêu thị VinaMart hơn 5 năm hôm nay được công ty cho về Việt Nam sau khi học xong một ngày mình cảm thấy hiểu biết nhiều điều.

Từ đây và sau này ghi nhớ một ngày hôm nay tôi sẽ hành động để cho kết quả tốt để phục vụ khách hàng, làm cho công ty càng phát triển và có nhiều khách hàng. Em rất cảm ơn Thầy.

Kim Quốc Hải

Giám Sát

Công Ty Import & Export VietCam

Em cảm thấy hôm nay rất là quan trọng đối với em và rất tốt cho em được tìm hiểu về tính cách của khách hàng. Hôm nay em học chăm sóc khách hàng, hôm sau em sẽ chăm sóc khách hàng như những gì em mới vừa học. Em xin cảm ơn người Thầy đã dạy em.

Đàm Thị Ái My

Order

Nhà Hàng Vina Phở - Cambodia

Khi em vào tham gia chương trình này em cảm giác là vui và hạnh phúc khi được học hỏi thêm những kỹ năng bán hàng và nghệ thuật chăm sóc khách hàng. Và sau này lấy những gì thầy đã dạy em ngày hôm nay để em được phục vụ khách hàng của em. Em xin chúc thầy gặp nhiều may mắn trong cuộc đời.

Trần Văn Hậu

Tổ trưởng bán hàng

Công Ty Xuất Nhâp Khẩu Việt Cam

Em thật là vui và vinh dự được học lớp học này. Buổi học thầy đã giảng chi tiết và giải thích những tình huống rất hấp dẫn. Qua một ngày học em cảm thấy mình có được kiến hức thật bổ ích khi làm việc với khách hàng.

Danh Sa Mô

Nhân Viên Biên Dịch Khmer

Công Ty Xuất Nhập Khẩu Việt Cam

Buổi học thật thú vị vui vẻ. Giúp hiểu biết thêm về quy trình làm việc với khách hàng. Tao thêm những kinh nghiệm cho sự nghiệp và thêm sự hãnh diện của công ty để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.

Đỗ Minh Hùng

Quản Lý Dịch Vụ Nhà Hàng

Công Ty Xuất Nhập Khẩu Việt Cam Phnom Pênh

Buổi học thật bổ ích, giúp duy trì tốt cho cuộc sống và công việc kinh doanh của tôi.

Nguyễn Thị Thanh Hương

Sinh năm 1979

Nội dung bài học rất năng động vui tươi và ập thể tương tác với nhau rất ăn ý. Cảm ơn ban tổ chức đã cho bài giảng và những ý tưởng rất thực tế, bổ ích và cần thiết cho những ai đang kinh doanh như chúng tôi.

Một lần nữa tôi xin cảm ơn và chân thành chúc cho ban tổ chức gặt hái được nhiều thành công và ý tưởng mới giúp cho doanh nghiệp ngày một tốt hơn. Xin cảm ơn!

Đỗ Thị Hiền Ngân

Quản Lý

Ace Life Hồ Chí Minh

Buổi học đã gợi mở nhiều điều nhận diện khách hàng, cách chăm sóc khách hàng, giả quyết phàn nàn. Minh cảm thấy hài lòng về những giá trị nhận được.

Trương Thị Thúy Phương

Leader

Công Ty Mắt Bão Media

Cho Thành Công Của Bạn

HỌC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG